Chính Sách Bảo Mật – Hubet1 Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra thông qua nền tảng hubet1, bao gồm website tại hubet1.biz, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh liên lạc nào giữa bạn với đội ngũ hubet1 như live chat, email hay điện thoại.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà hubet1 có thể liên kết đến trong một số trường hợp hỗ trợ kỹ thuật hoặc thanh toán. Những bên đó có chính sách bảo mật riêng và hubet1 không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

Hubet1 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ tài khoản của bạn. Cụ thể gồm các nhóm sau:

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học (trừ khi pháp luật yêu cầu bắt buộc trong quá trình xác minh danh tính nâng cao).

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, ghi nhận lịch sử cược và tính toán tiền thắng một cách chính xác.
• Tuân thủ pháp luật (KYC/AML): Xác minh độ tuổi, danh tính thật sự và phòng chống rửa tiền theo quy định.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và ghi nhận phản hồi để cải thiện dịch vụ.
• Phát hiện gian lận: Giám sát hành vi bất thường, ngăn chặn multi-accounting, bot và các hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị nội dung liên quan và gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng dưới dạng dữ liệu tổng hợp ẩn danh để tối ưu giao diện và tính năng nền tảng.

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của hubet1 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký – bao gồm quản lý tài khoản, giao dịch và kết quả cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC), lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận, phân tích xu hướng người dùng nhằm cải thiện dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Gửi email marketing, thông báo khuyến mãi và sử dụng cookie phân tích phi thiết yếu – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Hubet1 không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật riêng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game tích hợp trên hubet1 có thể nhận mã tài khoản ẩn danh để xử lý phiên chơi – họ không nhận tên thật hay số điện thoại của bạn.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây, CDN và hệ thống bảo mật hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu (DPA) ký với hubet1.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần ngăn chặn hành vi phạm tội.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp hubet1 sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng sẽ được chuyển giao kèm theo thông báo trước cho bạn.

Hubet1 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng gồm:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch trên nền tảng hubet1.

Hubet1 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát. Các biện pháp đang được áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ hubet1 được mã hóa bằng TLS 1.3 – giao thức bảo mật mạnh nhất hiện tại.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và thông tin KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để yêu cầu mã OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lớn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên hubet1 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc của mình, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống tự động phát hiện hành vi bất thường, đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc nhiều lần thử mật khẩu thất bại.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hubet1 thực hiện penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Hubet1 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khung thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu tuân thủ AML/KYC.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu kỹ thuật (log, IP): Tối đa 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu định danh và tài chính được lưu thêm 5 năm vì lý do pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày, ngoại trừ phần dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà hubet1 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@hubet1.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu":